Toda tu información siempre segura:

Sweetshopplus.cl sabe lo importante que es para ti proteger todos tus datos personales y por ello dejamos publicado en este medio que nos comprometemos totalmente a no difundir o vender tus datos personales, con el propósito de garantizar tu tranquilidad, procesos de compras, despachos y entrega eficientes.

Nuestra web cuenta con certificado de seguridad SSL y está cifrado bajo TLS 1.2. Esto confirma la autenticidad de nuestro sitio web, y además garantiza una conexión segura entre el usuario y nosotros.

Nuestro sistema de pagos Webpay también utiliza este mismo tipo de mecanismo para asegurar y proteger tus datos y así puedas realizar un pago 100% seguro, siempre.

En ningún caso Sweetshopplus.cl se hará cargo de las siguientes situaciones:

  • La utilización indebida que Usuarios o visitantes de El Sitio puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual.
  • Daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los Compradores y/o Usuarios hacia nuestra empresa.
  • Contenidos de las páginas a las que los Compradores o Usuarios puedan acceder con o sin nuestra autorización.
  • El acceso de menores de edad o personas sin capacidad, bajo los términos de la legislación correspondiente.
  • Información de Sweetshopplus.cl o sus servicios que se encuentre en sitios distintos a Sweetshopplus.cl
  • Sweetshopplus.cl no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web y tampoco que, en cualquier momento y tiempo, los Usuarios puedan acceder a las promociones y ofertas del sitio.
  • No nos haremos responsables por los virus ni otros elementos en los documentos electrónicos almacenados en los sistemas informáticos de los Usuarios.
  • No responderemos por los perjuicios ocasionados al Cliente, provenientes del uso inadecuado de las tecnologías puestas a disposición de éste, cualquiera sea la forma en la cual se utilicen inadecuadamente estas tecnologías.
  • En caso de un pago duplicado la empresa se hace cargo de hacer el retorno de los fondos de la manera mencionada en el apartado de “Cambios y Devoluciones”
  • Sweetshopplus.cl usa certificados digitales de seguridad (SSL), con el fin de encriptar comunicación.
  • Sweetshopplus.cl no almacena y/o registra datos financieros de sus clientes.
  • Es de responsabilidad de los clientes mantener seguro y resguardados sus datos.

Sweetshopplus.cl tomara las medidas necesarias y pertinentes para resguardar la seguridad de los datos, como sistemas de encriptación de información, certificados de seguridad u otros que la empresa estime seguros para dar la mayor protección a sus clientes. En caso de detectarse cambios en la información que hayas registrado en el sitio, o bien, ante cualquier irregularidad en las transacciones relacionadas con su identificación o la del medio de pago, o simplemente como medida de protección a su identidad, nuestros ejecutivos podrán contactarlo por vía telefónica o correo electrónico, a fin de corroborar sus datos e intentar evitar posibles fraudes.

En caso de no poder hacer contacto con el cliente dentro del plazo no mayor a 72 hrs. Se tomará la acción de no confirmar la compra efectuada en nuestro sitio web. Todo ello será informado al cliente vía email o telefónica.

Los compradores son exclusivamente responsables por la pérdida, mal uso o uso no autorizado del código de validación, ya sea por parte de los mismos o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los Términos y Condiciones.

De conformidad con la Ley 19.628 los datos personales que suministren en el sitio web pasarán a formar parte de una base de datos de Sweetshopplus.cl y serán destinados única y exclusivamente en para ser utilizados en los fines que motivaron su entrega y especialmente para la comunicación en general entre la empresa y sus clientes.

Sweetshopplus.cl garantiza a los usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales establecidos en la Ley 19.628. Por consiguiente, los compradores podrán realizar requerimientos que digan relación con dichos derechos, y en un plazo máximo de dos días corridos, Sweetshopplus.cl deberá dar respuesta e implementar efectivamente esta solicitud.